创联汇通变压器质量保证

创京电源变压器质量保证

   这时变压器运行在较劣区;此时的负载系数在 0--?i 之间，功耗率在△ Pm%-100%内变动，即通常所说的“大马拉小车”情况。显然 ，经济区的负载系 数为：?1--?2，较劣区的负载系数为：0--?j，余下的两段区域：?j-?1 及 ?2--1， 其功耗率介于△Pl%--△Pm%之间， 经济性虽不很差， 但也不算好， 故称为不良区。 现根据变压器的特性参数及上述区域划分方法，将常用变压器的负载系数，以及 各区域的负载电流范围列在下表，在变压器运行时，应采取相关措施，努力调整 负荷，使其在经济区内运行，从而可以取得良好的节电效果。

北京创联汇通电气设备有限公司，是一家专业从事电力变压器及其配套产品的生产、开发、销售企业。，这里地理环境优越，历史文化悠久，京杭运河、济邯高速、京九铁路在此交汇，交通十分便利。公司始建于2000年，经过十多年的努力和发展，现已成为省区内颇具规模的企业。公司占地13700平方米，建筑面积9300平方米，其中厂房占地7700平方米。公司拥有一支集设计、开发、制造、销售和管理为一体的精干队伍，现有员工87人，具有中专及以上人员47人，于2000年-2004年，先后引进电气生产所需的生产设备，以及先进的检测试验设备186余台。公司主导产品：35KV及以下S9、S11系列油浸式电力变压器；SGB、SCB系列树脂绝缘干式变压器；预装式变电站（欧式、美式），特种变压器等。

   努力降低变压器空载损耗是节电关键，变压器年(月)育巷耗率的高低表 征了运行经济隆的好坏，它取决与供电负荷特性、用电状况、年较大负简利用小 时及负荷率高低，更受到变压器本身固定损耗(即铁损)大刁、的影响。铁损及其 与满载时铜损之比，决定了变压器功耗率曲线位置的高低与具体形状。故实现变 压器降损节能，必须大力发展并采用优质低耗产品，努力降低变压器空载损耗是 做好节能工作的关键。

   公司自成立以来，一直贯彻现代化管理和全面质量管理。公司于2013年1月经过摩迪公司严格的审核，顺利通过ISO9001：2000质量管理、体系认证。2008年5月通过中国质量认证中心的3C认证。2013年8月公司产品一次通过变压器质量监督检验中心的型式试验。

   实用中，无论是电网或用电单位的变压器，常因选配不当或负荷变化而造成变压 器容量显得过大、即所谓“大马拉小车”现象。这类变压器由于常年轻载运行， 势必造成众多的电力浪费，应尽力避免或加以杜绝。但“大马拉小车”的运行伏 态，由于缺乏明确界限而含混不清，实践中便难以区分，通常以负载系数低于 0.3 作为界限;也明令禁止，不允许变压器所带实际负荷低于其额定功率 的 30%以下;这是为了维持变压器运行时的实际功耗率不超过满载时功耗率过 多，由于负载系数低于 0.3 时，其功耗率将成倍或几十倍地大于满载时功耗率， 故将其定为划分界限， 该界限就是区域划分法中较劣区与不良区的临界负载系数 ?。

公司完善的设备和制造工艺技术，严格的测试手段，坚实的技术力量，科学严谨的设计态度，确保了为客户提供精益求精、质量可靠的性能优越的电气产品。 “诚信”是我企业立足之本，“专业化”是我企业的发展方向，公司视产品质量为生命，以满足顾客个性化需求为目标。随着电气行业日新月异的发菜，公司将继续秉持“诚信经营，服务顾客”的原则，竭诚为顾客提供一流的产品和服务。

   根据实际负荷的性质和波动情况，判断出变压器运行状态经济胜的好坏，若实际 负荷处于经济区范围内，则运行必然经济，反之则属不良或较劣，实践中可根据 变压器次级总电流表指示对照与监视，若属不良区或较劣区，则应采取调整负荷 等措施，使其能在经济区域内运行。

  二、服务的提供为顾客提供优质服务是售后服务部应尽的责任。售后服务部涉及的服务工作主要有保修服务、维修服务、配件服务和被动服务。
  三、1保修和维修方面：此两方面的服务构成了售后服务部的主要工作，每天接受的来电来函中，保修和维修需求占主要部分。对于每一件顾客需求，售后服务部实行接收一起处理一起的原则，但是售后服务单填写的不完整，客户提出地问题没有及反映，，
  四、2对于服务配件，售后服务部于今年向公司提出了建立配件中心库和周转库的构想。涉及到的配件调用、领用、追偿、销售都有一定的阻碍，一方面售后服务部还需完善配件管理，另一方面需要公司给予相关支持。配件服务的质量涵盖了配件种类、库存、质量以及供应及时性等，这给售后服务部提供优质服务也带来了一定的阻碍。在今后的工作中，应加强公司内部各部门的有效合作。该方面工作为售后服务2017年规划的主要工作之一，相信2018年会有所改善。
  五、2018年工作建议及展望2018年新的日历已经启用，2017年留下的思考是沉重的。2018年售后服务部主要工作规划。六、服务理念与方式上的变革加大主动服务力度。市场的发展已经不容许对顾客怠慢，跟踪服务越来越不适应行业主流。结合我公司自身现状，在保证被动服务质量的情况下，还应加大主动服务的力度。售后服务部要对顾客特别是拥有批量焊接设备的老客户，大客户甚至黄金客户反映的信息进行重点关注，主动捕获其信息并采取相应的措施。